És possible que els terminis de lliurament de missatgeria puguin demorar-se durant períodes de gran acumulació de paqueteria, com poden ser les èpoques de rebaixes o nadalenca (el començament de el període nadalenc i acumulació de paqueteria es considera a partir de l'Black Friday. Aquests possibles retards són per causes alienes a Gormand, de manera que no ens fem responsables de l'incompliment de termini de lliurament per part de l'empresa de missatgeria, el client assumeix i accepta aquestes condicions en cas de fer les seves comandes en aquestes dates.
Poden existir demores per causes climatològiques de força major, com temporals de neu, aigua o inundacions, aquestes causes estaran justificades i Gormand no serà responsable dels retards en els lliuraments produïdes per aquests motius.
L'enviament s'efectuarà un cop la compra sigui confirmada amb el pagament; en particular, les transferències bancàries.
Un cop la comanda hagi sortit de l'magatzem, els costos addicionals de missatgeria derivats d'un posterior canvi de direcció, error en el codi postal, o dades d'enviament erronis, seran a càrrec de comprador.