Política de reembolso

En Gormand.cat ens esforcem dia rere dia per oferir a tots els nostres clients una experiència de compra satisfactòria. Per aquest motiu seguim fidedignament una política de canvis i devolucions perquè puguem ajudar-lo en el cas que es produeixi un error en algun enviament o que algun producte sigui defectuós.

A continuació li detallem la nostra política de canvis i condicions:

 

• El client disposa d'un termini de 7 dies hàbils des de la data de recepció del producte per realitzar un canvi o devolució de diners.
• No s'accepten canvis o devolucions de productes utilitzats.
• Els productes s'han de retornar en les mateixes condicions en què s'han rebut, en el seu embalatge i amb l'etiquetatge original.
• Les despeses d'enviament derivades dels canvis o devolucions aniran a càrrec de el client a excepció dels següents casos:
  
  - Articles defectuosos (despeses a càrrec de la botiga.
  
  - Canvis de talla (devolució i nou enviament a càrrec de la botiga) una tercera -enviament (a càrrec de client).

 

Si té qualsevol dubte relatiu a les formes de pagament pot contactar sense cap tipus de compromís mitjançant correu electrònic (info@gormand.es) o trucant a el telèfon d'atenció a client 93 872 11 51.